Counseling aziendale
Lo spazio che le persone cercano dentro il lavoro
Il counseling aziendale è un presidio di ascolto psicologico rivolto ai dipendenti di un’organizzazione: uno spazio professionale, riservato e privo di giudizio, in cui elaborare il peso di ciò che il lavoro – e la vita – porta con sé
Perché attivare questo servizio
Il benessere delle persone è una questione organizzativa
Secondo l’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità), circa il 15% degli adulti in età lavorativa convive con un disturbo mentale. Ogni anno si perdono nel mondo circa 12 miliardi di giornate lavorative per depressione e ansia. Il d.lgs. 81/2008 ha introdotto la tutela del rischio psicosociale come obbligo di legge per le organizzazioni.
Ma al di là delle statistiche, ciò che accade nelle persone – il senso di stanchezza, i conflitti relazionali, le difficoltà di adattamento, i momenti di crisi – incide ogni giorno sulla qualità della presenza al lavoro. Il counseling aziendale esiste per dare a questo un posto dove andare.
“Le richieste non si limitano alla gestione di questioni strettamente organizzative: si collocano più frequentemente nell’area in cui vissuti personali, relazioni significative e assetto soggettivo incidono sulla qualità della presenza al lavoro.”
Cosa offriamo
Un presidio strutturato, non un intervento sporadico
Progettiamo e gestiamo sportelli di ascolto psicologico integrati nella vita dell’organizzazione. Il servizio è pensato per durare nel tempo, modulando la nostra presenza in funzione della domanda e garantendo continuità di risposta.
- Ascolto individuale Colloqui da 45 minuti condotti da psicologi nel rispetto del segreto professionale e dell'etica deontologica.
- Riservatezza assoluta I contenuti dei colloqui non vengono comunicati all'organizzazione. Solo eventuali indicazioni aggregate per la prevenzione.
- Orientamento e invio Quando necessario, lo psicologo orienta verso servizi specialistici del territorio, senza sostituirsi alla presa in carico terapeutica.
- Monitoraggio periodico Report periodici in forma aggregata e anonimizzata per leggere l'andamento del servizio nel tempo.
Come funziona
Un percorso accessibile, flessibile e continuativo
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1. Prenotazione
Il dipendente prenota in autonomia tramite un'email dedicata, senza passare per l'azienda.
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2. Primo colloquio
Un primo incontro esplorativo per comprendere la richiesta e definire insieme il percorso.
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3. Ciclo di incontri
Un ciclo base di cinque colloqui da 45 minuti, prevalentemente da remoto, con possibilità di estensione.
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4. Conclusione o rinvio
Il percorso si chiude naturalmente, si prolunga o orienta verso un servizio specialistico in funzione del bisogno.
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Supervisione psicoanalitica gruppale
Gli operatori del servizio lavorano in continuità sotto supervisione gruppale a orientamento psicoanalitico. La supervisione è parte integrante del servizio, non un'aggiunta: garantisce la qualità del lavoro clinico e la coerenza tra metodo e obiettivo.
L’esperienza sul campo
Un servizio che si consolida nel tempo
Nei contesti in cui abbiamo attivato questo presidio, i dati restituiscono un’immagine coerente: la domanda si mantiene attiva lungo tutto l’anno, i percorsi raramente si esauriscono in un unico incontro e il passaparola tra colleghi diventa nel tempo il principale canale di accesso: segnale che il servizio viene vissuto come affidabile e concretamente utile.
Le motivazioni di accesso riguardano prevalentemente l’intreccio tra vita personale e contesto lavorativo: difficoltà relazionali, momenti critici, bisogno di auto-osservazione. Una conferma che il counseling aziendale funziona quando riconosce la persona nella sua complessità, non solo nel suo ruolo.
Vuoi attivare questo servizio nella tua organizzazione?
Contattaci per sapere come strutturare un presidio su misura della tua realtà.
